Podstr предлагает бесплатный тариф с 5 переведёнными эпизодами в месяц, чтобы вы могли попробовать Сервис перед оформлением платной подписки. Мы рекомендуем воспользоваться бесплатным тарифом, чтобы оценить, подходит ли вам Podstr.
Если вы не удовлетворены подпиской Pro, вы можете запросить полный возврат средств в течение 7 дней с момента первоначальной покупки. Без лишних вопросов.
По истечении 7-дневного периода возврат средств, как правило, не производится, поскольку Сервис предоставляет немедленный доступ к цифровому контенту. Тем не менее мы можем рассмотреть запросы в исключительных обстоятельствах.
Возврат средств за автоматическое продление подписки не производится. Вы можете отменить подписку в любое время до следующей даты списания. После отмены доступ к функциям Pro сохраняется до конца текущего оплаченного периода.
Для запроса возврата свяжитесь с нами по адресу hello@podstr.cc, указав email вашей учётной записи и краткое описание причины. Мы стремимся ответить в течение 2 рабочих дней. Все возвраты обрабатываются через Paddle. Возврат обычно отображается в выписке в течение 5–10 рабочих дней.
По вопросам об этой политике пишите на hello@podstr.cc